Раскрытие информации

Документы

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Куда обращаться по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения?

По вопросам тарифа, начислений, опломбировки счетчиков ХВС и показаний за услуги холодного водоснабжения и водоотведения, обращаться в «Росводоканал Оренбург» по телефону: 37-00-00

Куда обращаться по вопросам горячего водоснабжения и отопления?

По вопросам тарифа, начислений, опломбировки счетчиков ГВС и показаний за услуги горячего водоснабжения и отопления, обращаться в «Энергосбыт Т Плюс» по телефону: 8-800-700-1032

В какие числа месяца происходит начисление, когда ждать квитанции?

Начисление производится с 01 по 10 число каждого месяца, следовательно квитанции рассылаются в период с 10 по 15 число.

Я заметил ошибку в квитанции, в расчетах квартплаты, как ее исправить?

Перешлите сканкопию (или разборчивую фотографию) вашей квитанции нам на электронную почту, а так же опишите какие данные по вашему мнению ошибочны.

Кроме того, Вы можете подойти в бухгалтерию нашего офиса.

Как часто вы будете делать перерасчет по отоплению?

Перерасчет (корректировка платы за отопление) производится только один раз в год.